Serrurier urgence 24h/24 en Haute-Savoie.

Quand vous appelez : comment ça se passe

1. Vous appelez le 04 65 84 12 40. Jour, nuit, dimanche ou jour férié, quelqu'un vous répond.
2. Vous décrivez la situation. Le type de porte, la serrure, ce qui s'est passé, l'adresse. Quelques questions suffisent pour préparer l'intervention.
3. Intervention en 15 à 20 min dans toute la Haute-Savoie. Vous savez quand le technicien arrive, avant qu'il ne se déplace.
4. Sur place, on vous confirme le prix. Le technicien examine la porte et vous annonce le prix avant de commencer. Vous décidez.
5. On intervient, puis on vous remet la facture. Une facture détaillée, que vous pouvez transmettre à votre assurance si besoin.

Les situations d'urgence

Chaque situation demande une approche différente. Choisissez la vôtre pour savoir à quoi vous attendre.

• Porte claquée : la porte s'est refermée derrière vous, les clés sont restées dedans.
• Clé perdue ou volée : la porte est fermée à clé et vous n'avez plus de clé.
• Clé cassée dans la serrure : un morceau est resté coincé dans le cylindre.
• Serrure bloquée : la clé ne tourne plus, ou tourne dans le vide.
• Cambriolage ou tentative d'effraction : porte forcée, cylindre arraché, logement impossible à refermer.

Une personne vulnérable ou un enfant enfermé, une odeur de gaz, un danger immédiat : appelez d'abord les secours au 112.

Délais d'intervention

Nos techniciens sont répartis dans toute la Haute-Savoie. Intervention en 15 à 20 min dans toute la Haute-Savoie.

Du Chablais au pays du Mont-Blanc en passant par le bassin annécien, nos techniciens couvrent tout le département. Vous savez à quoi vous en tenir avant même que le technicien parte.

Consultez la zone d'intervention pour retrouver votre commune.

Le prix, avant. La facture, après.

Une urgence ne justifie pas une mauvaise surprise. Le fonctionnement est le même partout en Haute-Savoie :

• Prix annoncé avant l'intervention, d'abord au téléphone, puis confirmé sur place après examen de la porte.
• Devis gratuit, remis avant travaux si un remplacement de serrure ou de cylindre est nécessaire.
• Facture détaillée à la fin de l'intervention, utile pour votre assurance.

Si le technicien constate sur place qu'une autre solution est nécessaire, il vous l'explique et vous annonce le prix avant de continuer. Rien n'est fait sans votre accord.

Moyens de paiement

Vous réglez à la fin de l'intervention, par carte bancaire, sans contact ou en espèces. La facture détaillée vous est remise au moment du paiement.